ثلاثة ضمانات الخدمة الرئيسية
الحد الزمني للاستجابة خلال فترة الضمان
سيقوم موظفو الخدمة لدينا بالاتصال بالعميل خلال يوم عمل واحد بعد الإبلاغ عن الخطأ. إذا كان خطأ برمجيًا أو إلكترونيًا، فسوف نقدم الدعم الفني عن بعد لحل المشكلة عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني. إذا تم العثور على مشكلة في الأجهزة بعد التحليل، فسنرسل الأجزاء التالفة إلى العميل بالبريد.
ضمان الأجزاء سهلة التلف
ضمان غرفنا المحمية بـ EMI- هو سنتان. يتم استبدال حشوات الحماية ومرشحات EMI وفتحات تهوية قرص العسل مجانًا خلال فترة الضمان.
متابعة دورية مجانية-للصيانة
بعد الانتهاء من مشروع التدريع، ستقوم شركتنا بتتبع تشغيل نظام التدريع بأكمله بانتظام من أجل ضمان التشغيل الطبيعي للمشروع.
خارج-التزامات خدمة الضمان:
إذا فشل المنتج المقدم من شركتنا بعد انتهاء الضمان، فسوف تتعامل شركتنا معه بسرعة الاستجابة الموعودة في البنود أعلاه. بالنسبة للأجزاء التالفة، ستوفر شركتنا الأجزاء الأصلية{1}}عالية الجودة بسعر لا يزيد عن سعر السوق.
خدمة التدريب الفني
ستوفر شركتنا مجموعة كاملة من مواد التدريب الفني. وينقسم المحتوى التدريبي إلى ثلاثة جوانب: التدريب على المبادئ الأساسية لأنظمة التدريع، والتدريب على استخدام أبواب التدريع، والتدريب على صيانة أنظمة التدريع. ويركز التدريب على موظفي التشغيل والصيانة، والموظفين الهندسيين والفنيين، وموظفي الإدارة.
1
2
3